알려주신대로 해도 안됩니다.

아래 답변 주신대로 확인해보고 다시 마법사 실행해서 해봤지만 여전히 스마트폰에선 "ip불러오는중" 하고 연결중 동그라미만 무한 반복입니다. 스마트폰이 문제냐 하면 여지껏 어디 가서도 어떤 공유기에도 아무런 문제없이 와이파이 잘 사용해왔었습니다. 해결책 제시 바랍니다. 회사 업무가 중단되니 기기 입고하라는 말씀만은 하지 마시고요. (아니면 대체기를 보내주고 입고하라고 하시던지요...) --------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 CPU램프 상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있으면 기기불량으로 당사로 입고하여 점검을 받아주셔야 합니다. CPU램프가 정상이라면,이는 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. > 무선환경 설정하고 저장했는데, 스마트폰에서는 계속 [ip주소 불러오는중] 만 표기되고 잡히지가 않습니다. 펌웨어도 최신 것이고요. 무슨 문제인지 해결책 부탁 드립니다.