답변[re] 고장 문의.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU 램프는 1초에 한번씩 주기적으로 점등해야 정상적으로 동작하고 있는 중이라고 볼 수 있으나 현재 고객님의 공유기처럼 CPU 램프가 켜져있거나 꺼져 있다면 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비를 부담하시고 경우에 따라 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>그 동안 공유기를 통해 노트북에서 무선으로 인터넷을 사용하고 있었는데요. 제 실수로 공유기 비밀번호를 삭제해버려서 무선으로 인터넷을 사용하는게 불가능해졌습니다. 그래서 공유기에 랜선을 꽂아서 유선으로 인터넷을 하려고 했는데 인터넷 연결이 안 되더라구요. 분명히 공유기와 인터넷 모뎀도 연결이 되어 있는 상태였거든요. 몇 번이나 연결을 해도 인터넷이 안 되어서 그냥 공유기를 초기화 시키려고 전원을 다시 켰는데도 'CPU'에 전혀 불빛이 안 들어옵니다. 혹시나해서 뒤의 리셋 버튼을 눌렀는데 마찬가지로 'CPU에 아무런 불빛이 들어오지 않고 깜박이지도 않습니다. 질문을 요약하자면 1. 공유기에 랜선을 꽂아 유선으로 인터넷을 사용하고자 하였는데 인터넷 연결이 안 됩니다. 2. 'CPU'에 불빛이 들어오지 않고 초기화 되지 않습니다.