답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서 하나의 불이 꺼져있다면 아래와 같은방법으로 포트테스트를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요~!! 또한 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나 꺼져있으면 기기 고장으로 당사로 입고하여 점검을 받아 보셔야 합니다. 포트테스트 및 CPU램프상태가 이상이 없다면 아래와 같이 공유기를 초기화 후 설정을 변경해 사용해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 기기고장일 경우 A/S기간이내라면 편도택배비만 고객님 부담이 되며 A/S기간이 지나셨다면 왕복택배비 및 수리비 모두 고객님 부담이 됩니다.(낙뢰 및 침수, 파손등의 경우 A/S기간 상관없이 유상처리 됩니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>전원불은 들어오구요 인터넷 랜선을 공유기 WAN에 연결하였습니다 그런데 WAN에 LED는 들어오지 않구요 인터넷도 연결이 안됩니다 이런경우 A/S 방법과 발생하는 비용에 대해서 궁금하네요