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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.12조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 통화에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 설정을 도와드려 현재 유무선 모두 정상동작됨으 확인하였습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>계속 전화연결이 안되어서 여기에 글로 남겨봅니다. 14년 7월 15일 옥션을 통해 구매했구요. 12월 말경부터 갑자기 인식이 안되는 일이 잦아졌습니다. 신호는 우수하다고 나오는데 연결은 안되는... 인터넷 문제인가 하고 SKB측에서 기사님이 오셔서 보셨으나 인터넷문제는 아니고 공유기의 문제인것 같다고 하시네요. AS 신청 어떻게 해야하나요. 개인적으로 택배를 불러서 보내면 되는지요? 연락주십시오.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 통화에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 설정을 도와드려 현재 유무선 모두 정상동작됨으 확인하였습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>계속 전화연결이 안되어서 여기에 글로 남겨봅니다. 14년 7월 15일 옥션을 통해 구매했구요. 12월 말경부터 갑자기 인식이 안되는 일이 잦아졌습니다. 신호는 우수하다고 나오는데 연결은 안되는... 인터넷 문제인가 하고 SKB측에서 기사님이 오셔서 보셨으나 인터넷문제는 아니고 공유기의 문제인것 같다고 하시네요. AS 신청 어떻게 해야하나요. 개인적으로 택배를 불러서 보내면 되는지요? 연락주십시오.

[2015-01-12 07:46:47]
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▲wifi가 안 잡혀요.
▼n150ua-4dbi 를 전원만 연결해서 확장용 공유기로 사용가능한가요??
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
163593처리 완료AS 신청합니다박**135
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실101
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