답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 동작에는 특별한 문제가 있어보이진 않으나 노트북에서는 끊김현상이 없는것으로 보아 랜카드 자체에서의 불량유무 확인이 필요합니다. 해당 랜카드를 노트북에 설치하여 내장랜카드를 off 후 해당 랜카드를 통하여 사용시 끊김현상이 동일하게 발생된다면 공유기와 무관한 랜카드 불량가능성이 높아보이며 스마트폰의 테더링 등을 이용하여 다른wifi신호로 연결하여 비교테스트가 가능합니다. 랜카드 이상인 경우라면 입고하여 점검이 필요하며 혹은 아래 방법으로 공유기의 무선 고급설정을 병행하여 간섭을 최소화 하여 사용이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>드라이버는 최신버젼입니다. 노트북같은경우 손실율은 없고 핑 증가만 있습니다.