메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 핑 문제

2015.01.12조회 133

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 연결과 달리 무선통신의경우 주변의 무선통신상태에따라 손실이 발생될수 있습니다. 공유기에서 주변의 wifi검색시 인접된 신호들이 많은 환경이라며 가장 간섭이 적은 채널로 변경이 필요하며 사용하는 랜카드 드라이버또한 최신 버전으로 사용해주시기 바랍니다. (바꿔볼만한 다른 무선랜카드나 노트북등이 있다면 비교해주시기 바랍니다.)

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 추후 해당 환경에서 기술상담을 주시면 보다 정확한 공유기 설정을 통하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. (저녁 8시까지 상담가능)

감사합니다.




>192.168.0.1로 핑테스트를 해봤습니다.

핑이 비정상적으로 높아지고 끊어지는 현상이 일어납니다.

iptime에서 권장하는 방법을 시도해 보았으나 효과는 전혀 없었습니다.

공유기가 문제인지 무선랜카드가 문제인지 컴퓨터가 문제인지 모르겠습니다.

어떻게 해야 하면 해결할 수 있는지 알려주십시오.

질문

QnA
제  목[re] 핑 문제
이름고객지원실
제품명704bcm,n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연결과 달리 무선통신의경우 주변의 무선통신상태에따라 손실이 발생될수 있습니다. 공유기에서 주변의 wifi검색시 인접된 신호들이 많은 환경이라며 가장 간섭이 적은 채널로 변경이 필요하며 사용하는 랜카드 드라이버또한 최신 버전으로 사용해주시기 바랍니다. (바꿔볼만한 다른 무선랜카드나 노트북등이 있다면 비교해주시기 바랍니다.) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 추후 해당 환경에서 기술상담을 주시면 보다 정확한 공유기 설정을 통하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. (저녁 8시까지 상담가능) 감사합니다.
>192.168.0.1로 핑테스트를 해봤습니다. 핑이 비정상적으로 높아지고 끊어지는 현상이 일어납니다. iptime에서 권장하는 방법을 시도해 보았으나 효과는 전혀 없었습니다. 공유기가 문제인지 무선랜카드가 문제인지 컴퓨터가 문제인지 모르겠습니다. 어떻게 해야 하면 해결할 수 있는지 알려주십시오.

[2015-01-12 02:58:07]
목록보기
▲인터넷 끊김 관련
▼전원 아답터 불량 A/S 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
163433처리 완료핑 문제고**131
 ㄴ[re] 핑 문제고객지원실132
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved