답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 문의는 외장하드 기능과는 아무런관련없는 윈도우 자체에서의 파일공유 서비스 동작에 문의를 주신 상태입니다. 이는 별도의 외장하드 설정은 따로 없으며 윈도우 자체내에서 연결된 외장하드에서 윈도우  공유설정이나 공유기능에 관련된 서비스 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>외장하드 이용하여 공유폴더 사용중입니다. 다른 하드는 이런 현상이 없는 iptime 하드로 공유폴더 접속시 위 사진과 같이 오프라인 사용 가능 상태가 사용가능으로 나타납니다. 다른 하드는 사진과 같이 오프라인 사용가능 : 사용할 수 없음 으로 나타납니다. 캐쉬에서 오프라인 사용을 해제 하였는데도 계속 동일 한 증상 보여 문의 드립니다. 오프라인 사용가능을 사용불가능으로 바꾸는 방법 알려주세요~