메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선인터넷 속도가 느림

2015.01.12조회 247

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

공유기의 1~4 LAN포트와 PC를 연결 해주신 후 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

이후 무선 채널을 변경하여 속도를 측정해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>기가인터넷으로 바꾸고 유선속도가 다운/업 둘다 600Mb 넘는걸 확인했습니다

그런데 무선속도는 지연속도 5~10 , 다운 5~50 , 업 60~90 이정도 밖에 안나옵니다

A604에 기가유선 랜선(8선) 연결도 했고 최신펌웨어 업그레이드도 했고

무선설정에 5GHz 에 AC only 모드도 했는데 다운속도가 5Mb~50Mb 밖에 안나온다는건

제품에 결함이 있는것이 아닌가 생각이 됩니다

보안설정도 해서 저 외에는 쓸사람도 없으며 폰은 갤럭시노트4 이고

KT인터넷 기사가 점검 당시에도 다운속도가 안나왔고

아이피타임에 문의를 해봐야한다고 했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 속도가 느림
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선KT 기가인터넷
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 공유기의 1~4 LAN포트와 PC를 연결 해주신 후 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후 무선 채널을 변경하여 속도를 측정해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기가인터넷으로 바꾸고 유선속도가 다운/업 둘다 600Mb 넘는걸 확인했습니다 그런데 무선속도는 지연속도 5~10 , 다운 5~50 , 업 60~90 이정도 밖에 안나옵니다 A604에 기가유선 랜선(8선) 연결도 했고 최신펌웨어 업그레이드도 했고 무선설정에 5GHz 에 AC only 모드도 했는데 다운속도가 5Mb~50Mb 밖에 안나온다는건 제품에 결함이 있는것이 아닌가 생각이 됩니다 보안설정도 해서 저 외에는 쓸사람도 없으며 폰은 갤럭시노트4 이고 KT인터넷 기사가 점검 당시에도 다운속도가 안나왔고 아이피타임에 문의를 해봐야한다고 했습니다.

[2015-01-12 00:39:33]
목록보기
▲제품 구성품 구입 관련 문의
▼DDNS 삭제 요청
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved