답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 노트북을 유선으로 연결시 정상적으로 사용이 가능한지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 유선연결에는 문제가없다면 아래 방법으로 공유기의 무선재설정을 다시한번 진행하여 주시기 바라며 이후 노트북, 스마트폰등을 다시한번 연결하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 특정 노트북에서만 이와같은 문제가 발생되는지 비교해 보거나 혹은 다른 노트북으로 동일한 신호를 무선으로 연결하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>핸드폰으로는 무선인터넷이 잡히는데 노트북으로 잡으면 이런 이미지가 뜹니다 어떻게 해야 하나요? ㅠㅠ