답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 케이스에 있는 HDD의 경우 당사에서 A/S가 불가 하오니 HDD를 제거 한 상태로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요 저번에도 HDD3125 제품에 대해 질문드렸던 사람입니다. 이번주 초에 조이*을 통해 HDD3125 1TB 히타치 외장하드 내장 제품을 구입하였습니다. 저번에 지나친 입력 속도 저하 및 PC 무응답 오류,  그리고 이동상태창 강제종료 문제등을 말씀드렸으나 상담원께서 PC문제라고하시면서 다른 피시에서도 해보라고 말씀하셨는데요, 다른 피씨에서도 마찬가지 속도저하 및 pC 무응답은 물론, 불특정 파일에 대해 "I/O 장치 오류로 인해 이동할 수 없습니다" 라는 오류창이 빈번히 뜨며 pC전체가 다운이 됩니다. 교환 또는 A/S 요청드립니다