답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 포트불량가능성을 확인하기 위해 아래 방법으로 포트테스트를 우선 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요~!! 포트가 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기 초기화 후 수동으로 공유기를 설치해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>A604를 어제 배송 받아서 설치했는데, 처음 몇 분 간은 WAN 포트에 불도 들어오고 인터넷도 잘 됐습니다. 그런데 곧 포트에 불도 안 들어오고 인터넷 연결도 안 되네요. IPTV 모뎀과의 연결 문제인가 싶어 벽에서 나온 인터넷 회선을 직접 끼워 보기도 하고 랜 케이블 문제인가 싶어 다른 랜 케이블을 사용해 봐도 마찬가지입니다. 물론 공유기 및 모뎀 리부팅, 리셋도 모두 해 봤는데 불이 안 들어오네요. 기존에 있던 G204는 동일한 방법을 따라 설치한 동일한 환경에서 잘 작동하고요. 아무래도 공유기 고장이 아닌가 싶습니다. 유선으로든 이 게시판에 답글을 주시든 의견 부탁드립니다.