공유기 펌웨어 업그레이드도중

펌웨어 업글도중 공유기가 멈추더니 지금 유선인터넷만되고 무선인터넷이 안되요.. 그래서 펌웨어 강제이식? 그거 하려는데 제가 못하는건지 안되는건지 잘 몰라서요 as가능한가요? 택배 보낼때 착불로 돈넣고 보내면 되나요? 얼마 넣으면 되나요..