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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.07조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

채널변경과  ssid를 재설정해도 동일하게 무선연결에 제한이 발생되는 상태로 보입니다. 아래 방법으로 최신펌웨어 까지 업데이트를 우선 진행하여 주시기 바랍니다.


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동일증상 발생시 보다 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 해당 공유기 환경에서 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 공유기 앞에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.




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한달 전 쯤에 무선공유기가 잘 안터진다는 글을 올렸었습니다. 그 때 SSID 변경을 하라고 하셔서 그대로 했는데도 별 차이가 없었지만 그래도 그렇게 답답하지는 않아서 계속 그렇게 쓰고 있었습니다. 그런데 한 2주전부터 그때보다 더 와이파이가 안터집니다. 전에는 그래도 방문을 열어놓으면 어느정도 와이파이가 잘 잡혔는데 요새는 방문을 열어놔도 방으로만 들어오면 와이파이가 거의 안잡힙니다. 와이파이가 현관 방 옆 거실에 놓여있는데 거실에서도 잘 안터질때가 많습니다. 핸드폰으로 와이파이 신호를 보면 양호라고 써있는데 실제로는 거의 안터집니다. 공유기 전원을 껐다 키면 그래도 잘됐었는데 그렇게 해도 계속 이러네요.. 제 핸드폰뿐만 아니라 다른 가족핸드폰으로도 와이파이가 안터지니깐 너무 답답합니다. 어떻게 해야하나요

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V PLUS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 채널변경과  ssid를 재설정해도 동일하게 무선연결에 제한이 발생되는 상태로 보입니다. 아래 방법으로 최신펌웨어 까지 업데이트를 우선 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 동일증상 발생시 보다 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 해당 공유기 환경에서 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 공유기 앞에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 한달 전 쯤에 무선공유기가 잘 안터진다는 글을 올렸었습니다. 그 때 SSID 변경을 하라고 하셔서 그대로 했는데도 별 차이가 없었지만 그래도 그렇게 답답하지는 않아서 계속 그렇게 쓰고 있었습니다. 그런데 한 2주전부터 그때보다 더 와이파이가 안터집니다. 전에는 그래도 방문을 열어놓으면 어느정도 와이파이가 잘 잡혔는데 요새는 방문을 열어놔도 방으로만 들어오면 와이파이가 거의 안잡힙니다. 와이파이가 현관 방 옆 거실에 놓여있는데 거실에서도 잘 안터질때가 많습니다. 핸드폰으로 와이파이 신호를 보면 양호라고 써있는데 실제로는 거의 안터집니다. 공유기 전원을 껐다 키면 그래도 잘됐었는데 그렇게 해도 계속 이러네요.. 제 핸드폰뿐만 아니라 다른 가족핸드폰으로도 와이파이가 안터지니깐 너무 답답합니다. 어떻게 해야하나요

[2015-01-07 03:34:44]
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▲공유기 연결상태 한번만 봐주세요..
▼정말 미치겠어요...ㅠㅠ
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