답변[re] 공유기 뭐가 문제인가요!

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 사용하다 노란색 느낌표가 나타나면서 인터넷이 안되는 부분은 ip충돌로 나타날 가능성이 있어 보입니다. 이런 경우에는 아래 게시물을 참고하셔서 공유기의 내부 네트워크 주소를 변경하고 무선 네트워크 이름을 기존 iptime에서 임의로 변경하고 이용해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>공유기가 인터넷이 됐다 안됐다 하거든요. 유선케이블 연결해서 할때는 잘되니까 공유기 문제인거 같은데 네트워크 상태에 계단모양 5개는 하얗게 꽉 채워지는데 노란네모에 느낌표 모양이 뜹니다. 그래서 포기하고 안쓰다가 며칠전에 할때는 또 잘돼서 며칠 썼는데 또 갑자기 그럽니다. 처음 샀을때는 몇분정도는 되다가 또 노란색 느낌표가 뜨고 그랬거든요. 프로그램 다운받아서 비번 설정하는 부분도 비번이 틀리다고 나오고 이건 as맡겨야 하는 문제인지 해결방법을 알려주세요.