답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선연결이 불가한 경우 공유기와 선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경해주셔야 하며 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 당사에서 전화연결시 070번호로 연결이 되므로 해당 기기가 070전화 차단이 되어있는것이 아닌지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>고객만족센터에 전화연결이 되질 않아서 메일 드립니다. 며칠전부터 데스크탑 인터넷은 작동하는데에 반해서 와이파이가 작동되질 않습니다. 초기화를 하여도 작동되질 않아서 현재 스마트폰으로 인테넷을 와이파이를 통해서 사용치 못하고 있습니다. 해결 방법을 알려 주셨으면 합니다. 연락 부탁드립니다. (김현진 : 010-3291-9322)