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답변[re] 윈도우 8.1 설치 후 속도 270 Mbp 로 사용중, 어제 갑자기 느려졌네요 144.0 Mps

2015.01.06조회 160

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 랜카드, 공유기 등의 링크 통신에 문제가 있는 부분인지 동작유무를 확인해 주시기 로 하셨으며 다른pc에 설치를 통하여 특정 장비의 문제가 있는건 아닌지 확인해 주시기로하셨습니다.

감사합니다.




>안녕하세요?

N300P 랜카드가 또 애를 먹이네요.

1월 1일날 새 PC에 윈도우 8.1을 설치하고, 드라이버 버전 5.0.5.0 (34,735 kB) 다운받아서 설치한 후에, 무선속도 270 Mbps 로 계속 사용중이었습니다.

1) 당시 네트워크 이름은 "iptime29"

2) 당시 네트워크 드라이버 이름은 Realtek 뭐시기.. 이렇게 떳었는데,


오늘 새벽에 인터넷을 사용하다가 갑자기 많이 느려진 것이 느껴져서 속도를 보았더니,

1) 144.0 Mbps 로 고정이 되어 있네요.

2) 그리고 네트워크 이름이 "Wi-Fi(iptime29)" 이렇게 나옵니다.

3) 그리고 네트워크 드라이버 이름이 "802.11n Wireless LAN Card" 이렇게 나오네요. Realtek 사의 칩셋 드라이버가 제대로 설치가 되지 않고 인식이 제대로 안되었다는 것이겠지요?

그 중간에는 아무것도 건드리거나 만진적이 없고, 윈도우 설치 후 무선인터넷 5.0.5.0 드라이버 설치 및 이후 접속까지는 일체 다른 조작은 한 적이 없었거든요.


어쨌거나 문제가 발생한 후에
5.0.5.0 드라이버 설치 프로그램을 이용해서 몇 번을 드라이버를 지우고 재부팅 → 드라이버 재설치하고 재부팅 하더라도 결과가 똑같습니다..

뭐가 문제일까요?

어떻게 하면 이전과 같이 270 Mbps 로 사용할 수 있게 할 수 있는지 알려주시기 바랍니다.

그리고 직접 통화를 원하는데 전화 좀 주세요. 대기 인원이 10명 이상이라 기다리는데만 전화값 5천원 나올까봐 전화걸기가 어렵네요.

참, 무선 라우터는 귀사의 N704A 제품을 사용하고 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 윈도우 8.1 설치 후 속도 270 Mbp 로 사용중, 어제 갑자기 느려졌네요 144.0 Mps
이름고객지원실
제품명N300P
인터넷 회선SK 브로드밴드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 랜카드, 공유기 등의 링크 통신에 문제가 있는 부분인지 동작유무를 확인해 주시기 로 하셨으며 다른pc에 설치를 통하여 특정 장비의 문제가 있는건 아닌지 확인해 주시기로하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요? N300P 랜카드가 또 애를 먹이네요. 1월 1일날 새 PC에 윈도우 8.1을 설치하고, 드라이버 버전 5.0.5.0 (34,735 kB) 다운받아서 설치한 후에, 무선속도 270 Mbps 로 계속 사용중이었습니다. 1) 당시 네트워크 이름은 "iptime29" 2) 당시 네트워크 드라이버 이름은 Realtek 뭐시기.. 이렇게 떳었는데, 오늘 새벽에 인터넷을 사용하다가 갑자기 많이 느려진 것이 느껴져서 속도를 보았더니, 1) 144.0 Mbps 로 고정이 되어 있네요. 2) 그리고 네트워크 이름이 "Wi-Fi(iptime29)" 이렇게 나옵니다. 3) 그리고 네트워크 드라이버 이름이 "802.11n Wireless LAN Card" 이렇게 나오네요. Realtek 사의 칩셋 드라이버가 제대로 설치가 되지 않고 인식이 제대로 안되었다는 것이겠지요? 그 중간에는 아무것도 건드리거나 만진적이 없고, 윈도우 설치 후 무선인터넷 5.0.5.0 드라이버 설치 및 이후 접속까지는 일체 다른 조작은 한 적이 없었거든요. 어쨌거나 문제가 발생한 후에 5.0.5.0 드라이버 설치 프로그램을 이용해서 몇 번을 드라이버를 지우고 재부팅 → 드라이버 재설치하고 재부팅 하더라도 결과가 똑같습니다.. 뭐가 문제일까요? 어떻게 하면 이전과 같이 270 Mbps 로 사용할 수 있게 할 수 있는지 알려주시기 바랍니다. 그리고 직접 통화를 원하는데 전화 좀 주세요. 대기 인원이 10명 이상이라 기다리는데만 전화값 5천원 나올까봐 전화걸기가 어렵네요. 참, 무선 라우터는 귀사의 N704A 제품을 사용하고 있습니다.

[2015-01-06 05:52:37]
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