답변[re] 공유기 설치관련문의드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 해결방법을 안내해드리겠습니다. 일반적으로 유선랜으로 PC와 연결된 상태라면 공유기의 연결이 가능합니다. PC 뒤에 랜선을 연결하는 포트와 공유기를 연결한 뒤에 설치도우미를 이용해서 설치를 진행해주시면 됩니다. 설치 도우미 <<< 클릭하세요~! 또한 설치도우미 없이도 수동으로 설치 역시 가능하며 게시물을 남겨드리니 참고해서 설치를 진행해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>집에 컴퓨터가 두대여서 한대는 C&M케이블로 연결되어있고 나머지 한대는 공유기를 이용하여 컴퓨터를 사용했는데요. 갑자기 컴퓨터가 안되서 c&m 기사분을 불렀는데 공유기가 문제라고 하시더라구요. 그래서 iptime 공유기를 구매해서 연결하려고하는데요 설치도우미를 실행시켜서 하는데 저희집 컴퓨터연결된게 복잡하다보니 따라할수가없더라구요..도움부탁드립니다