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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.05조회 219

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

단순 Extender2 의 무선동작 상태의 불량유무를 확인하기 위해 Extender2를 공장초기화로 복원후 기존 공유기와 Extender2를 유선으로 연결하여 ap기능으로 무선동작이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

즉 무선으로 받아 무선연결이 아닌 유선으로 받아 무선연결을 통하여 Extender2 자체의 불량유무확인이 가능하며 ap기능으로는 문제가 없으나 Extending 동작에만 연결이 불안정한 증상이 발생된다면 정확한 비교를 위해 해당 증상발생시 환경에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.




>A604 제품은 문제가 없습니다만 Extender2 로 확장해서 쓰는 쪽이 문제가 있습니다.

우선 와이파이 및 랜선으로 연결을 하면 초반에는 문제가 없으나 연결된 순간부터

30분이 지나면 순간렉이 생기고 다시 30분이 지나면 순간렉의 발생 빈도가 높아지며

결정적으로 2시간이 지나가면 인터넷이 끊어졌다가 다시 붙습니다.

렌이나 와이파이 둘다 똑같은 문제가 발생하고 있습니다.

그래서 확인해보니  Extender2에 연결되어있는 장치의 모뎀(PC나 휴대폰)의 렌카드를

오프라인 했다가 다시 키면 순간 렉및 끊어지는 현상이 발생하지 안습니다.

그래서 요즘은 타이머 켜놓고 1시간 마다 끊었다가 붙이고 하는 행위를 반복중입니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604, ipTIME Extender2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 단순 Extender2 의 무선동작 상태의 불량유무를 확인하기 위해 Extender2를 공장초기화로 복원후 기존 공유기와 Extender2를 유선으로 연결하여 ap기능으로 무선동작이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 즉 무선으로 받아 무선연결이 아닌 유선으로 받아 무선연결을 통하여 Extender2 자체의 불량유무확인이 가능하며 ap기능으로는 문제가 없으나 Extending 동작에만 연결이 불안정한 증상이 발생된다면 정확한 비교를 위해 해당 증상발생시 환경에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>A604 제품은 문제가 없습니다만 Extender2 로 확장해서 쓰는 쪽이 문제가 있습니다. 우선 와이파이 및 랜선으로 연결을 하면 초반에는 문제가 없으나 연결된 순간부터 30분이 지나면 순간렉이 생기고 다시 30분이 지나면 순간렉의 발생 빈도가 높아지며 결정적으로 2시간이 지나가면 인터넷이 끊어졌다가 다시 붙습니다. 렌이나 와이파이 둘다 똑같은 문제가 발생하고 있습니다. 그래서 확인해보니  Extender2에 연결되어있는 장치의 모뎀(PC나 휴대폰)의 렌카드를 오프라인 했다가 다시 키면 순간 렉및 끊어지는 현상이 발생하지 안습니다. 그래서 요즘은 타이머 켜놓고 1시간 마다 끊었다가 붙이고 하는 행위를 반복중입니다. 답변 부탁드립니다.

[2015-01-05 06:57:31]
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