답변[re] 인터넷연결에 문제가 있습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 먼저 Extender2의 Extending 램프는 켜져있는지 확인해보시기 바랍니다. 이 램프가 켜져있다면 N104M과 Extender2와 연결은 정상적인 것으로 보이며, 이런 경우에는 N104M의 무선설정을 그대로 복사해 오기 때문에 N104M과 동일한 SSID로 연결이 가능합니다. 만약 Extender2의 기기적인 이상이라면 192.168.0.254로 접속해서 펌웨어 업데이트 후 무선 네트워크 이름을 다르게 하고 이용해보시기 바랍니다. Extender2용 펌웨어는 다운로드 페이지에서 내려받으실 수 있으며, 접속방법은 아래 게시물을 참고해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요. 저의 인터넷 연결상황은 아래와 같습니다. - 외부망 - sk 브로드밴드 공유기(전화) - iptime N104M - Extender2 / pc / 스마트폰 ... Extender2 설치 시 WPS 기능으로 하여도, LAN선을 이용하여 직접 Extender2를 설정하여도, Extender2를 통해 인터넷 연결이 어렵습니다. 스마트폰을 iptime N104M에 직접 연결하면 인터넷 연결이 됩니다. iptime N104M으로부터 Extender2와의 거리도(신호세기) 문제없어 보입니다.(퍼센트로 표시하는 것이 80% 나옵니다.) Extender2의 설정상태를 보면 "연결됨"으로 나옵니다. 무엇이 문제일까요? Extender2는 이번에 처음 구입하여 사용하는 기기입니다.