답변[re] 유선,무선 인터넷이 안되네요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품은 입고 점검이 필요할 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   또한 해당 제품의 무상보증기간은 2년이며 무상보증기간이 지났을 경우 왕복 택배비와 수리비가 발생할 수 있기에 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>인터넷은정상이고요 컴퓨터도정상입니다 근데 공유기가 전원들어오고 cpu 램프들어오고 와이파이램프 안들어오고 공유 램프들어오고 1번~4번 램프 안들어오고 임의로 인터넷선을 wan 연결안하고 인터넷선을1~4번까지 연결해보니 2번에는 램프안들어옵니다 공유기 수명을 다했나요 as값이 많이들어가면 그냥버리는게 낫겠죠