답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하시는데 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 허브모드가 아닌 사설 공유기 모드로 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다.
공유기를 초기화 하신 후 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 무선이 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 발생되시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주시면 정확한 원인 파악 후 연락드려 제품교체에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
벌써 올해들어 704BCM 센터 수리만 3번째입니다.
증상은 같아요 예전 게시물들을 찾아보셔도됩니다.
일단 공유기를 허브모드로 사용합니다.
DHCP기능 중지 합니다.
"공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법.."
이거 다 그대로 적용하고 잘사용중입니다.
이제품 구매하고 나서 유선은 잘되는데 무선만 안된다고 해서
입고 시키라고 해서 입고만 3번째입니다.
채널도 변경해보고...상담사랑 별짓을 다해봐도 안되서
센터갔다오고나서 좀 되다가 또 안됩니다..
"증상은 동일하게 스마트폰에서 검색과 저장되었습니다 가 무한반복됩니다.
연결되었습니다..잠시나오다가 다시 검색으로
다시 연결되었습니다..
저장되었습니다.. 긑없이 무한반복됩니다..
그냥 이제품 수리하지마시고 교환 안되나요?..
매번 회사에 눈치보여서 A/S갔다오면 또 그러고 또그러고..
미치겠습니다..
펌웨어 업데이트..뭐..해보시라는건 다 했습니다..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하시는데 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 허브모드가 아닌 사설 공유기 모드로 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다.
공유기를 초기화 하신 후 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 무선이 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 발생되시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주시면 정확한 원인 파악 후 연락드려 제품교체에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
벌써 올해들어 704BCM 센터 수리만 3번째입니다.
증상은 같아요 예전 게시물들을 찾아보셔도됩니다.
일단 공유기를 허브모드로 사용합니다.
DHCP기능 중지 합니다.
"공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법.."
이거 다 그대로 적용하고 잘사용중입니다.
이제품 구매하고 나서 유선은 잘되는데 무선만 안된다고 해서
입고 시키라고 해서 입고만 3번째입니다.
채널도 변경해보고...상담사랑 별짓을 다해봐도 안되서
센터갔다오고나서 좀 되다가 또 안됩니다..
"증상은 동일하게 스마트폰에서 검색과 저장되었습니다 가 무한반복됩니다.
연결되었습니다..잠시나오다가 다시 검색으로
다시 연결되었습니다..
저장되었습니다.. 긑없이 무한반복됩니다..
그냥 이제품 수리하지마시고 교환 안되나요?..
매번 회사에 눈치보여서 A/S갔다오면 또 그러고 또그러고..
미치겠습니다..
펌웨어 업데이트..뭐..해보시라는건 다 했습니다..







































