답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. NAS도우미에서 NAS가 검색이 안되신다면 연결상태를 확인해 보셔야 합니다. 먼저 NAS와 도우미를 사용하는 PC가 같은 공유기에 유선으로 연결이 되어있어야하며 NAS는 USB포트를 이용하여 PC에 연결이 안되어있어야 검색 및 설정이 가능합니다. 고객님께서 USB연결이 안되어있고 같은 공유기에 PC가 유선으로 연결되어있지만 검색이 안되신다면 NAS와 PC를 랜선으로 직접 연결하신 후 검색여부를 확인해 보셔야 합니다. 감사합니다.
>제품에 같이 들어있는 설치가이드대로 진행하는데 NAS 도우미에서 NAS 검색이 되지를 않습니다. 현재 IPTIME N904V plus 공유기를 사용중이며 NAS에서 LED들은 제대로 켜지는걸 보니 작동은 하는데 검색이 왜 안되는지를 모르겠습니다.ㅠㅠ