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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.30조회 189

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 번호로 연락드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변드립니다.

핸드폰에서 접속이 잘 되신다면, NAS설정부분에 문제가 있는것으로 보이지 않으며 태블릿에서만 탐색기모드가 정성적인 이용이 안되신다면 인터넷브라우져를 다른것으로(파이어폭스 또는 크롬) 사용하여 정상접속되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

또한 탐색기 모드가 아닌 ftp로 접속되는지 확인하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>나스 로그인후 탐색기모드로  들어가서  하드선택해서  폴더로  들어가야하는데   핸드폰에서는 잘들어가지는데   태블릿에서는  하드를  클릭해도   들어가지지가 않아요  

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변드립니다. 핸드폰에서 접속이 잘 되신다면, NAS설정부분에 문제가 있는것으로 보이지 않으며 태블릿에서만 탐색기모드가 정성적인 이용이 안되신다면 인터넷브라우져를 다른것으로(파이어폭스 또는 크롬) 사용하여 정상접속되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 탐색기 모드가 아닌 ftp로 접속되는지 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>나스 로그인후 탐색기모드로  들어가서  하드선택해서  폴더로  들어가야하는데   핸드폰에서는 잘들어가지는데   태블릿에서는  하드를  클릭해도   들어가지지가 않아요  

[2014-12-30 03:40:37]
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