답변[re] 나스 접속이 되질 않습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우 당사에서 확인한 바로는 토렌트 장기 이용시 메모리 누수로 인해 시스템에 영향을 주는 부분이 확인이 되어 어제 릴리즈된 베타펌웨어에서 수정이 되었습니다. 따라서 먼저 펌웨어를 베타버전으로 업데이트 후 이용해주시기 바랍니다. (*베타펌웨어의 경우 자동업데이트는 지원하지 않고 홈페이지 고객지원 -> 다운로드에서 내려받은 파일을 수동업데이트를 통해 업데이트 해주시면 가능합니다.) 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>nas2 사용자입니다. 몇일전부터 나스 접속이 되질 않습니다. 나스뒤에 전원버튼?을 눌러 나스를 끄고 다시 키려고해도 나스가 꺼지지도 않고요.. .그래서 어댑터잭을 뽑았다 다시 꼽는식으로 부팅합니다. 부팅후에는 나스 관리페이지로 접속하면 비정상으로 종료되어 디스크 검사해야한다고 항상 나옵니다. 10~20분에 걸쳐서 검사완료하면 다시 나스 서비스들이 살아납니다. 이렇게 쭉 사용하다 한동안 사용안하면 또 나스 접속이 안됩니다.. 무슨문제일까요?