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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.29조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 내부망에서 사용하시는 경우 공유기에 연결된 PC의 내부 네트워크 속도를 비교해보셔야 합니다.

일반적으로 내부 네트워크 속도의 경우 NAS문제가 아닐 가능성이 높기 때문에 같이 사용하시는 PC끼리 공유폴더를 생성하여 내부 속도를 비교해주시기 바랍니다.

만약 내부 네트웍 속도가 NAS와 큰 차이가 나시는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.



감사합니다.




>NAS1사용자입니다. 회사에서 공유기에 연결하여 파일서버용으로 파일을 직접 NAS에 저장하고 사용하고 있습니다. 그런데, 요즘들어 속도가 느려지는 현상이 발생합니다. 사용자 수(15명 정도)가 많아서 그런지, 네트워크에 다른문제가 있어서 그런지 알고 싶습니다. 아니면, NAS를 다른것으로 교체해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas1
인터넷 회선lg 기업용 voip
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부망에서 사용하시는 경우 공유기에 연결된 PC의 내부 네트워크 속도를 비교해보셔야 합니다. 일반적으로 내부 네트워크 속도의 경우 NAS문제가 아닐 가능성이 높기 때문에 같이 사용하시는 PC끼리 공유폴더를 생성하여 내부 속도를 비교해주시기 바랍니다. 만약 내부 네트웍 속도가 NAS와 큰 차이가 나시는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>NAS1사용자입니다. 회사에서 공유기에 연결하여 파일서버용으로 파일을 직접 NAS에 저장하고 사용하고 있습니다. 그런데, 요즘들어 속도가 느려지는 현상이 발생합니다. 사용자 수(15명 정도)가 많아서 그런지, 네트워크에 다른문제가 있어서 그런지 알고 싶습니다. 아니면, NAS를 다른것으로 교체해야 하나요?

[2014-12-29 08:45:16]
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▲문의1
▼a2004ns 공유기가 먹통이 되버렸습니다
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