답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프를 확인해주시기 바랍니다. CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, CPU램프가 정상동작을 하고있다면 아래와 같이 공유기를 초기화 하신 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
위와같이 재설정을 하셨음에도 불구하고 동일하다면, 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>192.168.0.1 접속이 아예안됩니다.
AS가능하면 AS받고 싶습니다
인터넷은 잘되는데 공유기만 안되네요
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기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프를 확인해주시기 바랍니다. CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, CPU램프가 정상동작을 하고있다면 아래와 같이 공유기를 초기화 하신 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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위와같이 재설정을 하셨음에도 불구하고 동일하다면, 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
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공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
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>192.168.0.1 접속이 아예안됩니다.
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인터넷은 잘되는데 공유기만 안되네요







































