답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태이며 공유기 설정을 확인해 보셔야 하는 부분입니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보기로 하셨습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>KT기가 인터넷 가입 후 사은품으로 무선 공유기를 받았는데 설치후 2주정도 밖에 안되었는데 하루에 몇번씩 와이파이가 끊깁니다. 가족 모두 끊어진다고 계속 불편하다고 난리입니다. 다시 접속하거나 전원을 재부팅하면 다시 잡히는데 그러다 또 끊깁니다. 펌웨어 확인하니 최신버젼이고 공유기 설정도 다시 잡아보고 해도 여전히 그러네요. AS를 해주든, 다른 상품으로 교체를 해주시든 빠른 대응 부탁드립니다. 불편해서 쓸수가 없네요!!