답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 "Sony Z3 컴팩트 태블릿" 기기로의  "PC 및 PS4 리모트 플레이" 의 경우 당사에서도 확인이 필요할것으로 보이며 다른기기에서의 사용이 정상적인 경우 불편하시더라도 해당 "Sony Z3 컴팩트 태블릿 기기를 점검해보셔야 할 필요가 있을것으로 보입니다. 추가적으로 공유기의 5GHz wps기능을 중단하여 확인해주시기 바랍니다. wps기능 중단 방법 관리도구 - 고급 설정 - 5GHz 무선랜관리 - wps설정 - 기능 중단 후 적용 감사합니다.
>안녕하세요. 한달 전 A2004 NS PLUS 를 구매하여 사용하고 있습니다. 핸드폰, 태블릿 등에 "2.4G / 5G" 를 연결하여 사용하고 있습니다. 5G 연결 후 벤치비 프로그램을 이용하여 측정하면 2.4G 보다 모든 수치 (지연시간.다운로드.업로드) 가 높게 나옵니다 허나 문제가 있습니다.    ㄱ. 저는 "Sony Z3 컴팩트 태블릿" 으로 "PC 및 PS4 리모트 플레이" 를 자주 즐깁니다.         (해당 태블릿은 AC 를 지원하는 기기 입니다)    ㄴ. 2.4G 로 연결했을 때는 전혀 끊김이 없으나 5G 로 연결하면 자주 끊깁니다         (2.4G 로 연결했을 때 나오지 않는 문구까지 나옵니다. "데이터량이 너무 많아서 어쩌구 저쩌구....")         (거리도 5m 이내에서 실행했습니다. 벽과 같이 가로막는 부분도 없구요)    ㄷ. 본래 사용 목적이 "5G 로 연결하여 다른 무선기기의 간섭없이 빠르게 사용하려고 구매한 공유기" 인 만큼         이런 현상이 당혹스럽습니다         (PC, 모바일기기 의 연결 및 인터넷 사용은 만족스럽습니다) 어떤 문제가 있는 것일까요?