12월 26일에 글올렸었는데요. 그대로 했는데도 연결이 계속끈겨요

아래의 답변을 보고 공유기를 리셋하고, Mac클론 인터넷 연결을 했는데 그래도 계속 연결이 끈어지네요. 8시 이후에 이상이 발견되서 이제서야 글을 올립니다. 그냥 pc에 바로 연결하면 문제없이 되는데 공유기에 연결만 하면 조금 되다가 끈어지고 다시 연결되고를 반복해요. 폰으로 와이파이잡아서 써서 요금제를 낮춰놨는데, 데이터를 다 써가네요...... --------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >  이사를 하고 공유기(N104-r3)가 안돼서 같은 제품으로 새로 구매를 하였습니다. 하지만 새로 산 공유기도 안돼서 인터넷 업체에 연락을 해보니 공유기쓰지말고 직접연결해보더니 인터넷에는 문제가 없다고 했습니다. 공유기가 문제가 있다는 건데, 이사하기 바로 직전까지도 잘쓰던건데 안되서 고장은 아닌거 같은데, 홈페이지에 고객지원에서 보고 이것저것했는데도 연결이 계속 끊어집니다. 제가 조치할 방법이 있는지 궁금하고, 만약 점검을 받아야 한다면 공유기를 2개다 보내봐야하는지 알고 싶습니다. (공유기 쓰던 것은 2013년 2월에 구매하였고, 최근에 산것은 2014년 12월 20일 쯤에 구매하였습니다.)