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답변[re] PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)

2014.12.29조회 304

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 설정은 잘 된것으로 보입니다.

단, N104T의 경우 헤어핀 동작이 지원되지 않아 PC용 서버가 설치된 같은 내부 네트워크망에서는 내부IP로만 접속이 가능하고 xxx.ipdisk.co.kr 과 같은 주소로는 접속되지 않습니다.

따라서 먼저 ipDISK 등록을 마친 뒤에 3g/lte 망에서 ipdisk 접속이 가능한지 점검해보시기 바라며 만약 가능하다면 내부IP입력이 안되는 ipDISK 어플 대신에 es탐색기 어플을 이용해서 집 안에서 사용시와 외부에서 사용시를 구분해서 이용하실 수 있습니다.

ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법

만약 3g/lte 망에서도 외부접속이 안된다면 그때는 포트를 '자동할당'에 체크하고 ipDISK를 다시 등록 후 이용해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)


감사합니다.




>수고 하십니다

PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)  홈피에서 보고  사용해 볼려고  잘 안 되네요

무엇이 문제인지  몰랐어  문의 드립니다  

첨부 파일 같이  했는데 스마튼 폰에서 어픈 을 실행을  하면 서버를  찿을수 없다라고 만 합니다

무엇이 문제인지  도움을 좀 주세요  ?


질문

QnA
제  목[re] PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)
이름고객지원실
제품명ipTIME N104T
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 설정은 잘 된것으로 보입니다. 단, N104T의 경우 헤어핀 동작이 지원되지 않아 PC용 서버가 설치된 같은 내부 네트워크망에서는 내부IP로만 접속이 가능하고 xxx.ipdisk.co.kr 과 같은 주소로는 접속되지 않습니다. 따라서 먼저 ipDISK 등록을 마친 뒤에 3g/lte 망에서 ipdisk 접속이 가능한지 점검해보시기 바라며 만약 가능하다면 내부IP입력이 안되는 ipDISK 어플 대신에 es탐색기 어플을 이용해서 집 안에서 사용시와 외부에서 사용시를 구분해서 이용하실 수 있습니다. ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법 만약 3g/lte 망에서도 외부접속이 안된다면 그때는 포트를 '자동할당'에 체크하고 ipDISK를 다시 등록 후 이용해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>수고 하십니다 PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)  홈피에서 보고  사용해 볼려고  잘 안 되네요 무엇이 문제인지  몰랐어  문의 드립니다   첨부 파일 같이  했는데 스마튼 폰에서 어픈 을 실행을  하면 서버를  찿을수 없다라고 만 합니다 무엇이 문제인지  도움을 좀 주세요  ?

[2014-12-29 02:34:49]
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