메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.12.29조회 164

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

설정상의 특별한 문제는 없어보이며 해당 ps4재부팅하여 ip갱신을 다시해도 동일하게 사설ip로 받아오는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 해당 게임기가 아닌 일반pc에 동일하게 트윈ip설정을 진행후 , pc에서는 정상적인 설정이 가능한지 비교가필요합니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>모뎀 -> a2004 -> t3004 -> ps4로 연결된 상태에서

t3004는 말씀해주신 대로 설정이 되있는 상태입니다. dhcp도 다 꺼놓았구요.

트윈ip는 a2004에서만 해놓은 상태입니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선KT기가랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정상의 특별한 문제는 없어보이며 해당 ps4재부팅하여 ip갱신을 다시해도 동일하게 사설ip로 받아오는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 해당 게임기가 아닌 일반pc에 동일하게 트윈ip설정을 진행후 , pc에서는 정상적인 설정이 가능한지 비교가필요합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>모뎀 -> a2004 -> t3004 -> ps4로 연결된 상태에서 t3004는 말씀해주신 대로 설정이 되있는 상태입니다. dhcp도 다 꺼놓았구요. 트윈ip는 a2004에서만 해놓은 상태입니다.

[2014-12-29 02:20:17]
목록보기
▲N604R+ 사용중입니다
▼PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved