답변[re] 안테나 교체 AS받았는데 무선속도가 1MB/sec
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문제의 제품은 당사로 대한통운 착불로 발송하여주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠으며, 발송 전 통화가 가능하실 경우 8시 까지 전화 상담이 가능함으로 추후 착신번호나 대표번호로 연락을 부탁 드립니다.
감사합니다.
>안테나 교체 AS받았는데 무선속도가 1MB/sec뿐이 안나옵니다. 보통 17MB/sec정도 나와야 정상인데요.(기가비트라) 5G로 연결할때 말이죠.
그냥 연결하면 10MB/sec정도 나오는데요.
AS잘못하신거 같은데.
이런경우 택배는 착불로 보내면 되나요?
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당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문제의 제품은 당사로 대한통운 착불로 발송하여주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠으며, 발송 전 통화가 가능하실 경우 8시 까지 전화 상담이 가능함으로 추후 착신번호나 대표번호로 연락을 부탁 드립니다.
감사합니다.
>안테나 교체 AS받았는데 무선속도가 1MB/sec뿐이 안나옵니다. 보통 17MB/sec정도 나와야 정상인데요.(기가비트라) 5G로 연결할때 말이죠.
그냥 연결하면 10MB/sec정도 나오는데요.
AS잘못하신거 같은데.
이런경우 택배는 착불로 보내면 되나요?
