메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] IPTIME NAS2 가 이상합니다.

2014.12.26조회 216

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.




>잘사용중이던 nas2 가

어느순간부터(펌웨어업이후?)

전원버튼을 눌러도 꺼지지않고 전원선을 넣었다빼야하고,

작동후 10-20분만에 다운이 되어버립니다.

물론 로컬 ip 검색되안되어지구요.

일단은 하드제거하고 a/s 올려보내려고합니다.

오늘중으로 증상 프린트하고 nas 와함께 동봉해서 a/s 보내겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] IPTIME NAS2 가 이상합니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선hello tv cable
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>잘사용중이던 nas2 가 어느순간부터(펌웨어업이후?) 전원버튼을 눌러도 꺼지지않고 전원선을 넣었다빼야하고, 작동후 10-20분만에 다운이 되어버립니다. 물론 로컬 ip 검색되안되어지구요. 일단은 하드제거하고 a/s 올려보내려고합니다. 오늘중으로 증상 프린트하고 nas 와함께 동봉해서 a/s 보내겠습니다.

[2014-12-26 03:44:47]
목록보기
▲공유기만 연결하면 유선/무선 인터넷이 안됩니다.
▼nas1 절전모드
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved