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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.23조회 164

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적인 인터넷 전화기의경우 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능합니다.

하지만 TV 및 인터넷 사용하는 것은 정상이지만 해당 단말기에서 연결이 안되신다면 원인을 확인해 보셔야 하는 부분이며 해당 업체로 공유기 연결시 별도의 설정여부를 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>홈페이지에 나와있는 방법대로 설정하여 올레 티비 수신은 아주 잘됩니다. 그런데 올레인터넷 전화기가 안되는데, 설정방법을 여기에 여쭤봐도 되나요? 인터넷전화 단말기 설정메뉴에 들어가서 여러가지 해봐도 잘 안되네요. 감사합니다. 오늘도 수고하세요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704b
인터넷 회선올레인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 인터넷 전화기의경우 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능합니다. 하지만 TV 및 인터넷 사용하는 것은 정상이지만 해당 단말기에서 연결이 안되신다면 원인을 확인해 보셔야 하는 부분이며 해당 업체로 공유기 연결시 별도의 설정여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>홈페이지에 나와있는 방법대로 설정하여 올레 티비 수신은 아주 잘됩니다. 그런데 올레인터넷 전화기가 안되는데, 설정방법을 여기에 여쭤봐도 되나요? 인터넷전화 단말기 설정메뉴에 들어가서 여러가지 해봐도 잘 안되네요. 감사합니다. 오늘도 수고하세요

[2014-12-23 05:01:18]
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▲mini
▼접속 제안 및 끊김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160878처리 완료공유기를 바꾸고...김**201
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실163
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