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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.22조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서는 정상적인 인터넷 사용이 가능하지만 스마트폰에서 무선 연결이 안되는 증상이 발생하셨다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>wi-fi를 구입후 설치한지가 두달도 안되는데 갑자기 신호가 잡히지가 안해요. 공유기 본체에 불은 전부다 들어오는것 같은데 원인이 무엇일까요(단 스마트폰과 wi-fi 공유기 연결이 안되는 상태임)

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604t plus-5dbi wi-fi
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서는 정상적인 인터넷 사용이 가능하지만 스마트폰에서 무선 연결이 안되는 증상이 발생하셨다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>wi-fi를 구입후 설치한지가 두달도 안되는데 갑자기 신호가 잡히지가 안해요. 공유기 본체에 불은 전부다 들어오는것 같은데 원인이 무엇일까요(단 스마트폰과 wi-fi 공유기 연결이 안되는 상태임)

[2014-12-22 06:26:54]
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▲와이파이
▼N804T3 무한 재부팅 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160721처리 완료신호가 안 잡혀요김**260
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실170
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