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답변[re] 답변 드립니다.

2014.12.22조회 173

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 네트워크 설정을 변경해주셔야 할것으로 보입니다.

기존에 스마트폰에서는 정상적으로 동작이 되고 있기 때문에 공유기와 pc를 LAN 케이블로 연결 하시고 수동으로 무선 네트워크의 이름 및 채널을 변경해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>다른 공유기를 쓰다가 iptime 으로 바꿨는데 휴대폰으로는 와이파이가 잡히는데 노트북은 설치도증 연결이 끊겨 매번 재접속을 해도 안되고 고객지원에 나와있는 내용중 수동설치 방법으로도 시도했지만 계속 설치가 안됩니다. 다른 공유기는 설치까지 아무  무리가 없습니다. 뭐가 문제일까요 답답해 미치겟네요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명유무선공유기 N704V3
인터넷 회선SKT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 네트워크 설정을 변경해주셔야 할것으로 보입니다. 기존에 스마트폰에서는 정상적으로 동작이 되고 있기 때문에 공유기와 pc를 LAN 케이블로 연결 하시고 수동으로 무선 네트워크의 이름 및 채널을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>다른 공유기를 쓰다가 iptime 으로 바꿨는데 휴대폰으로는 와이파이가 잡히는데 노트북은 설치도증 연결이 끊겨 매번 재접속을 해도 안되고 고객지원에 나와있는 내용중 수동설치 방법으로도 시도했지만 계속 설치가 안됩니다. 다른 공유기는 설치까지 아무  무리가 없습니다. 뭐가 문제일까요 답답해 미치겟네요

[2014-12-22 05:28:25]
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▲노트북 연결제한문제요..
▼인터넷이 느려졌어요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160706처리 완료공유기 연결 실패김**265
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실172
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