메뉴 바로가기본문 바로가기

NAS 하드 인식 불가

2014.12.22조회 342

서**NAS IIe회사 랜

안녕하세요. NAS IIe 제품 사용중입니다.

초기불량 (부팅실패) 으로 A/S 받은 후 정상동작 하였었으나 최근 다시 하드 인식을 하지 못하고 있습니다.

우분투 PC에 마운트 정상적으로 되는 것을 확인하였고 PC에서 하드 인식과 파일시스템에 문제가 없는 것을 확인하였는데 해당 하드를 NAS에 장착 시 인식을 하지 못하여 HDD램프에 불이 들어오지 않습니다.

베이 0, 1 어느쪽에 꽂아도 마찬가지이며
기술지원 문의 시 NTFS로 하드를 포맷해보라고 하셔서 NTFS로 포맷 후 시도해 보아도 동일 증상입니다.

새제품을 구매하고 처음부터 지금까지 제대로 동작하지 않고 자꾸 불량 증상을 보여 큰 불편을 겪고 있습니다. 1:1 교환이나 방문 수리를 해 주시기 바랍니다.


답변

QnA
제  목NAS 하드 인식 불가
이름서**
제품명NAS IIe
인터넷 회선회사 랜
목록보기
안녕하세요. NAS IIe 제품 사용중입니다. 초기불량 (부팅실패) 으로 A/S 받은 후 정상동작 하였었으나 최근 다시 하드 인식을 하지 못하고 있습니다. 우분투 PC에 마운트 정상적으로 되는 것을 확인하였고 PC에서 하드 인식과 파일시스템에 문제가 없는 것을 확인하였는데 해당 하드를 NAS에 장착 시 인식을 하지 못하여 HDD램프에 불이 들어오지 않습니다. 베이 0, 1 어느쪽에 꽂아도 마찬가지이며 기술지원 문의 시 NTFS로 하드를 포맷해보라고 하셔서 NTFS로 포맷 후 시도해 보아도 동일 증상입니다. 새제품을 구매하고 처음부터 지금까지 제대로 동작하지 않고 자꾸 불량 증상을 보여 큰 불편을 겪고 있습니다. 1:1 교환이나 방문 수리를 해 주시기 바랍니다.

[2014-12-22 01:43:53]
목록보기
▲802.1X 인증 관련 버그 재현
▼갑자기 유무선 모두 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160616처리 완료NAS 하드 인식 불가서**341
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실258
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved