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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.22조회 205

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선랜어댑터의 경우 공유기를 노트북을 이용하여 무선으로 설치를 하실경우 나타나는 문구이며 일반데스크탑으로 연결 할 경우 유선랜어댑터만 뜨는것이 정상입니다.

유선랜어댑터로 선택 후 공유기를 설치하였을때 PC가 인터넷이 된다면, 무선(와이파이)까지 정상적으로 설치되는거며, 만약 설치도우미로 설치가 안되신다면 아래와 같이 수동으로 설치를 진행해주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요 N604S 제품을 쓰고 있는 사용자 입니다. ipTIME을 잘 사용하다가 어느날부터 인터넷이 잘 되지 않아 다시 설치 겸 리셋을 몇 번 했었습니다. 그런데 관리실에 전화했더니 이게 공유기 문제가 아니라 건물 자체의 인터넷 문제라고 하더군요. 인터넷 안되는 현상을 조치 했다고 다시 연락을 받았고 그 후에 다시 ipTIME을 설치하려 했으나 무선랜 어댑터 선택부분이 뜨지 않습니다. 첨부파일에 캡처 화면 추가합니다. 확인 후 답변 부탁드립니다. 수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선랜어댑터의 경우 공유기를 노트북을 이용하여 무선으로 설치를 하실경우 나타나는 문구이며 일반데스크탑으로 연결 할 경우 유선랜어댑터만 뜨는것이 정상입니다. 유선랜어댑터로 선택 후 공유기를 설치하였을때 PC가 인터넷이 된다면, 무선(와이파이)까지 정상적으로 설치되는거며, 만약 설치도우미로 설치가 안되신다면 아래와 같이 수동으로 설치를 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 N604S 제품을 쓰고 있는 사용자 입니다. ipTIME을 잘 사용하다가 어느날부터 인터넷이 잘 되지 않아 다시 설치 겸 리셋을 몇 번 했었습니다. 그런데 관리실에 전화했더니 이게 공유기 문제가 아니라 건물 자체의 인터넷 문제라고 하더군요. 인터넷 안되는 현상을 조치 했다고 다시 연락을 받았고 그 후에 다시 ipTIME을 설치하려 했으나 무선랜 어댑터 선택부분이 뜨지 않습니다. 첨부파일에 캡처 화면 추가합니다. 확인 후 답변 부탁드립니다. 수고하세요.

[2014-12-22 01:22:57]
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