답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 애용하여 주셔서 감사드립니다. A3004NS제품에 지원되는 간이NAS기능은 FTP서버와 윈도우 파일공유 서버가 지원이 됩니다. 말씀하신 증상은 iOS에서 ipdisk 어플을 사용하는 경우 발생하는 증상으로 보여집니다. ipdisk 어플은 기본적인 FTP서비스만 지원이 되는 부분이며 말씀하신 기능의 추가와 관련된 부분은 담당부서로 전달하겠습니다. ipdisk 어플을 사용하는 경우 iOS에서 사용되는 기본플레이어를 사용하며 이런 경우 mp4만 재생이 가능합니다. 해당 증상은 FTP서비스가 지원되는 다른 어플을 사용하시면 다른 확장자도 플레이가 가능합니다. (유료 어플로  nPlayer이 있습니다.) 감사합니다.
>안녕하세요 IPTIME 공유기를 10년째 업그레이드 구매를 해오며 사용하고있는 1인입니다. 이번에 정말 혁신(?)적인 공유기가 나와 구매하게되어 사용하고 있는데요. 그것은 바로A3004NS 입니다. 일반 공유기에 비해 금액도 상위층이고해서 고심하다 구매하였습니다. 그런데 구매의 주목적은 NAS공유사용을 주로하여 구매를 했습니다만, 여러가지 보완점이 있음을 확인하여 문의 드립니다. 1.공유기에 외장하드를 연결하여 동영상을 공유 및 바로 실행을 기대했으나. 현재 MP4밖에는 동영상이 실행되지 않는 아주 많은 아쉬움이 발생하고 있습니다. 2.공유기에 외장하드를 연결하여 동영상을 공유함에 있어 다운받을시 다운되는 경로가 로컬보관함(IPDISK)로 저장되어 다운후에도 실행이 불가한 사항이 발생하고 있습니다. 3.문서 파일이 바로실행이 되지않아 많은 불편이 발생하고 있습니다. 위 3개가지 문제에 대해 수정 및 보완 요청을 해봅니다. 혹시 IPTIME에서 업데이트로 보완 할수 있는 사항이아닌가 싶네요.. 아마 저뿐만아닌 사용하는 사용자로서는 적극 요청하는 사항이라고 생각됩니다. 비교 : 샤오미 공유기(NAS)는 40,000원대이면서도 위 3가지를 충족하는데 과연 IPTIME A3004NS도 가능하겠죠?