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답변[re] 답변 드립니다.

2014.12.17조회 448

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 Twin ip설정을 통해 사용이 가능할것으로 보입니다.

Twin IP 설정방법
<--클릭~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.




>공유기 쓰면 스타1 배틀넷에서 방에 들어갈 때 다른 사용자랑 빨갛게 겹치는거 공유기 설정에서 6112포트로 포트포워딩 해주면 되잖아요.

저희집에서는 거실에서 인터넷 모뎀이랑 공유기 같이두고, 유선으로 직접 연결해서 쓰는 pc가 한대 있고 제 방에서는 무선랜을 꽂아서 와이파이로 연결해 사용중이거든요.

이런상황에서 포트포워딩을 하려면
제 컴퓨터에서 cmd - ipconfig 쳐서 192.168.0.xx 이렇게 뜨는 아이피로 TCP/UDP 설정해서 내부 6112-6112 / 외부 6112-6112 포트포워딩 하는거 아닌가요? (제어판 무선 네트워크 연결 속성 들어가서 Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) 속성에서 "자동으로 IP받기" or "다음 IP주소 사용"에서 "다음 IP주소 사용" 선택하고 아이피주소/ 서브넷 마스크/ 기본 게이트웨이 / DNS 이것도 다 입력해뒀습니다)

근데 이거 아무리해도 배틀넷 겹침 문제가 해결되지 않습니다. 포트포워딩을 TCP/UDP뿐아니라 UDP만으로도 해보고, 재부팅안하고 접속도 해보고 재부팅 하고 접속도 해보고, dmz도 해보고, 방화벽해제도 해보고, 백신은 쓰지도 않습니다. 그리고 보안에서 무슨 인바운드 규칙 추가? 그것도 해보고요. 그리고 펌웨어 업그레이드도 해보고, 모뎀 껐다 켜기, 공유기 초기화 버튼 등등 다해봤네요.

근데 백약이 무효입니다.

근데 진짜 이상한건 우리집 공유기 말고 다른집 공유기 보안없는거 잡히는게 있어서 그걸로 해보면 진짜 신기하게 겹침현상 사라지거든요. 그집 공유기도 아이피타임이고 우리집공유기도 아이피타임이거든요.

저희집은 제품명이 N2E이고 그집은 N2라고 되있어요.

진짜 뭐가 문제일까요?
공유기 고장? 아님 공유기가 저가형이라 스펙미달때문에 발생하는 문제일까요?

이거 때문에 몇일쨰 골머리 앓고 있습니다.
도움좀 부탁드려요ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n2e
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 Twin ip설정을 통해 사용이 가능할것으로 보입니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>공유기 쓰면 스타1 배틀넷에서 방에 들어갈 때 다른 사용자랑 빨갛게 겹치는거 공유기 설정에서 6112포트로 포트포워딩 해주면 되잖아요. 저희집에서는 거실에서 인터넷 모뎀이랑 공유기 같이두고, 유선으로 직접 연결해서 쓰는 pc가 한대 있고 제 방에서는 무선랜을 꽂아서 와이파이로 연결해 사용중이거든요. 이런상황에서 포트포워딩을 하려면 제 컴퓨터에서 cmd - ipconfig 쳐서 192.168.0.xx 이렇게 뜨는 아이피로 TCP/UDP 설정해서 내부 6112-6112 / 외부 6112-6112 포트포워딩 하는거 아닌가요? (제어판 무선 네트워크 연결 속성 들어가서 Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) 속성에서 "자동으로 IP받기" or "다음 IP주소 사용"에서 "다음 IP주소 사용" 선택하고 아이피주소/ 서브넷 마스크/ 기본 게이트웨이 / DNS 이것도 다 입력해뒀습니다) 근데 이거 아무리해도 배틀넷 겹침 문제가 해결되지 않습니다. 포트포워딩을 TCP/UDP뿐아니라 UDP만으로도 해보고, 재부팅안하고 접속도 해보고 재부팅 하고 접속도 해보고, dmz도 해보고, 방화벽해제도 해보고, 백신은 쓰지도 않습니다. 그리고 보안에서 무슨 인바운드 규칙 추가? 그것도 해보고요. 그리고 펌웨어 업그레이드도 해보고, 모뎀 껐다 켜기, 공유기 초기화 버튼 등등 다해봤네요. 근데 백약이 무효입니다. 근데 진짜 이상한건 우리집 공유기 말고 다른집 공유기 보안없는거 잡히는게 있어서 그걸로 해보면 진짜 신기하게 겹침현상 사라지거든요. 그집 공유기도 아이피타임이고 우리집공유기도 아이피타임이거든요. 저희집은 제품명이 N2E이고 그집은 N2라고 되있어요. 진짜 뭐가 문제일까요? 공유기 고장? 아님 공유기가 저가형이라 스펙미달때문에 발생하는 문제일까요? 이거 때문에 몇일쨰 골머리 앓고 있습니다. 도움좀 부탁드려요ㅠ

[2014-12-17 06:19:32]
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▲인터넷 접속 불량 방지 관련....
▼네트워크이름(SSID) 를 한글로 하고 싶은데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160170처리 완료배틀넷 겹침 문제최**545
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