답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 연결이 안되신다면 공유기의 cpu램프상태를 확인해주시기 바랍니다. cpu램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 공유기 고장으로 당사로 입고하여 a/s받아주시기 바랍니다. 또한 cpu가 정상동작하신다면 다시한번 공유기를 초기화 하신 후 재설치를 진행해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 만약이와같은 설정을 하셨음에도 불구하고 인터넷 연결이 안된다면 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>모든 고장이 그렇듯 공유기 인터넷 연결이 갑자기 안됩니다. 인터넷은 U+ 사용하고있는데 U+에서 준 공유기로는 잘되는데 WAN 을 인식 못하는것 같습니다. 무선도 잡히고 유선도 케이블 연결은 인식하지만 인터넷 연결만 안됩니다. 리셋 해봤고, 설정창도 들어가져서 이것 저것 확인해봐도 안됩니다.