답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 사용중 NAS의 LED는 정상적으로 동작이 되지만 설정화면 접속 및 윈도우 파일공유, FTP를 이용한 접속이 안되는 증상이 발생하신다면 비밀글을 이용하여 ipdisk 주소와 접속가능한 관리자 계정 및 암호를 남겨주시면 NAS의 상태를 확인해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 지금 Nas-IIe를 사용하고 있는데... 계속 먹통이 됩니다.. 하드에 접근도 안되고, 관리페이지도 뜨지 않습니다. 리셋이나 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않구요. 그래서 전원을 뽑았다가 다시 꼽으면 다시 정상적으로 작동을 합니다. 그런데 이게 하루이틀 정도 지나면 다시 먹통이 됩니다. 이거 수리맡겨야 하나요?