답변[re] 공유기 고장 재문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 램프상태는 특별한 문제없이 정상적으로 동작되는상태이나 기존 설정 방법으로도 연결이 안된다면 이는 정확한 공유기 설정상태 확인이 필요합니다. 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시거나 고객센터로 다시한번 문의주시면 기술상담을 통하여 불량유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>점심시간이라 전화 연결이 안되어서 글 올립니다. N904 앞전에 공유기가 되지 않는다고 문의 드렸습니다. CPU부분이 불이 깜빡이면 정상이라고 하셨는데, 리셋 후에 CPU부분 1초간격으로 깜빡입니다. 하지만 인터넷이 연결이 안됩니다. 유,무선모두 연결이 되지 않습니다. 들어오는 회선에는 이상 없습니다. KT기사 말로도 공유기 고장이라고 합니다. 물론 판매자측에서 보아야 정확한 상태를 아시겠지만 일단 결론은 현재 되지 않는 상태입니다. 정확한 램프 상태를 말씀 드리자면, 5GHz, 2.4GHz 부분은 불이 들어온상태(안깜빡임) CPU부분 1초간격 깜빡입니다. 혹시나 싶어 1~4번포트에 다이렉트로 물려서 확인해 보았으나 역시 안됩니다. 무선은 당연히 안되고... 외부에서 들어오는 회선(KT)에는 쿡티비 연결되어 있습니다. 사용하는데 지장 없습니다.