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답변[re] 답변 드립니다.

2014.12.16조회 358

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>현재 N604R PLUS 모델을 사용중입니다. 스마트폰 (갤럭시S5 광대역)으로 와이파이 접속을 하는데요. 인터넷접속시 지연이 발생되어 문의드립니다. Q/A 게시판에 있는대로 SSID 와 기타설정을 바꿔 보아도 계속적으로 접속지연이 발생됩니다. 우편으로  공유기를 보내 테스트를 받고 싶은데요. 방법을 알려주시길 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>현재 N604R PLUS 모델을 사용중입니다. 스마트폰 (갤럭시S5 광대역)으로 와이파이 접속을 하는데요. 인터넷접속시 지연이 발생되어 문의드립니다. Q/A 게시판에 있는대로 SSID 와 기타설정을 바꿔 보아도 계속적으로 접속지연이 발생됩니다. 우편으로  공유기를 보내 테스트를 받고 싶은데요. 방법을 알려주시길 바랍니다.

[2014-12-16 02:26:38]
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