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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.15조회 241

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다.

해당문제의 경우 당사에서 확인해 보겠으며, 현재 9.32버전이 릴리즈 되었으니
9.32버전을 사용하셨을때도 동일증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>a3004ns 펌웨어 9.30 문제가 있네요.

지난 주 토요일 펌웨어 9.30으로 자동 업그레이드 진행하였습니다.

그리고 랜포트에 한개 이상의 랜포트 접속시 인터넷이 연결 안되네요. 알수없는네트워크 뜨면서.

관리페이지 접속 자체도 안대고요.

혹시나 해서 다운그레이드 9.28로 펌웨어 적용하니 정상 작동하네요.

뭐 그냥 그렇다고요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 해당문제의 경우 당사에서 확인해 보겠으며, 현재 9.32버전이 릴리즈 되었으니 9.32버전을 사용하셨을때도 동일증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>a3004ns 펌웨어 9.30 문제가 있네요. 지난 주 토요일 펌웨어 9.30으로 자동 업그레이드 진행하였습니다. 그리고 랜포트에 한개 이상의 랜포트 접속시 인터넷이 연결 안되네요. 알수없는네트워크 뜨면서. 관리페이지 접속 자체도 안대고요. 혹시나 해서 다운그레이드 9.28로 펌웨어 적용하니 정상 작동하네요. 뭐 그냥 그렇다고요.

[2014-12-15 06:29:06]
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▲[재문의] 간헐적으로 연결이 끊기는 문제
▼업로드,다운로드 속도 저하 / 끊김현상
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