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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.15조회 244

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적인 환경에서 2.4Ghz속도는 5Ghz속도보다 저하되는 증상이 발생합니다. 무선이 사용되는 장비는 기본적으로 2.4Ghz대역을 사용하며 간섭으로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.
2.4Ghz속도는 고객님꼐서 확인하신 속도가 평균적인 속도이므로 참고해 주시기 바랍니다.

또한 무선 설정 중 2.4Ghz대역의 채널을 변경하시면 간섭에 의한 속도 저하 증상이 개선될 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>현재 2004ns를 쓰는데요
무선속도가 좀 이상해서 문의드립니다.
2.4g와 5g 두개 무선이 있는데요
예전에는 2.4g  와 5g 무선속도가 차이가 없었는데요 지금은 똑같은 자리에서 속도가 이상하다 싶어서 측정해보니
2.4g무선속도가 엄청 떨어지네요
업데이트도 해보고 설정도 다시 해봤는데도 같습니다.(수신상태는 매우좋구요) 대략 2.4g 에서는 20에서 30정도 속도가 나오고 5g 에서는 50~60정도 나옵니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명2004ns
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 환경에서 2.4Ghz속도는 5Ghz속도보다 저하되는 증상이 발생합니다. 무선이 사용되는 장비는 기본적으로 2.4Ghz대역을 사용하며 간섭으로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 2.4Ghz속도는 고객님꼐서 확인하신 속도가 평균적인 속도이므로 참고해 주시기 바랍니다. 또한 무선 설정 중 2.4Ghz대역의 채널을 변경하시면 간섭에 의한 속도 저하 증상이 개선될 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 2004ns를 쓰는데요 무선속도가 좀 이상해서 문의드립니다. 2.4g와 5g 두개 무선이 있는데요 예전에는 2.4g  와 5g 무선속도가 차이가 없었는데요 지금은 똑같은 자리에서 속도가 이상하다 싶어서 측정해보니 2.4g무선속도가 엄청 떨어지네요 업데이트도 해보고 설정도 다시 해봤는데도 같습니다.(수신상태는 매우좋구요) 대략 2.4g 에서는 20에서 30정도 속도가 나오고 5g 에서는 50~60정도 나옵니다.

[2014-12-15 06:23:49]
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