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답변[re] N604V plus 유선 연결

2014.12.12조회 553

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
유선 속도 저하는 설정의 오류 혹은 당사 제품의 하드웨어 불량, 상위 라우터와의 호환성이 문제될 수 있습니다. WAN에  선 교체가 가능하시다면 선교체를 부탁드리며, 설정의 문제일 수 있음으로 제품 초기화 후 맥클론 설정만 다시 한번 진행 부탁드립니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>N604V plus를 광랜을 다잡아준다고해서 구매했는데 광랜을 다잡아주지 못하는거같은데요; 다운로드속도는 잘나오는데 그건 어떤 공유기를 써도 다운속도는 잘나왔던거 같고요 업로드속도가 현저하게 줄어버리는데 N604V plus는 광랜을 다 못잡나요 나중에 컴퓨터한대 더 연결해야되는데; 지금은 한대밖에 안쓰는데도 업로드 속도가 완전 떨어지네요 업로드속도가 떨어지니까 게임내에서도 밀리는 현상이있고 설정에서 해결방법이있거나 환불해주시거나 해주셔야할듯; 그리고 유무선공유기로 대칭형광랜 제대로 잡는 공유기좀 추천해주세요(무선성능은 그렇게 좋지않아도됩니다)

질문

QnA
제  목[re] N604V plus 유선 연결
이름고객지원실
제품명N604V plus
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선 속도 저하는 설정의 오류 혹은 당사 제품의 하드웨어 불량, 상위 라우터와의 호환성이 문제될 수 있습니다. WAN에  선 교체가 가능하시다면 선교체를 부탁드리며, 설정의 문제일 수 있음으로 제품 초기화 후 맥클론 설정만 다시 한번 진행 부탁드립니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N604V plus를 광랜을 다잡아준다고해서 구매했는데 광랜을 다잡아주지 못하는거같은데요; 다운로드속도는 잘나오는데 그건 어떤 공유기를 써도 다운속도는 잘나왔던거 같고요 업로드속도가 현저하게 줄어버리는데 N604V plus는 광랜을 다 못잡나요 나중에 컴퓨터한대 더 연결해야되는데; 지금은 한대밖에 안쓰는데도 업로드 속도가 완전 떨어지네요 업로드속도가 떨어지니까 게임내에서도 밀리는 현상이있고 설정에서 해결방법이있거나 환불해주시거나 해주셔야할듯; 그리고 유무선공유기로 대칭형광랜 제대로 잡는 공유기좀 추천해주세요(무선성능은 그렇게 좋지않아도됩니다)

[2014-12-12 08:37:25]
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▲아이피타임은 제품은 좋은데 어플 지원이 너무 미약합니다.
▼공유기 설정 접속 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
159629처리 완료N604V plus 유선 연결박**439
 ㄴ[re] N604V plus 유선 연결고객지원실552
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