답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
허브를 통해서 사용중에는 포트포워드 설정자체가 필요치 않습니다. 즉 NAS 의ipdisk 등록상태가 우선 확인이 필요하며 NAS관리툴 - 서비스관리 ipdisk 서비스 란에서 다시등록을 진행후 정상등록으로 되어야 외부에서 접속이 가능합니다. (별도의 타사 공유기가 있을경우 해당 공유기의 포트포워드 설정이 별도로 필요합니다.)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>첨부파일처럼 현상이 뜹니다.
공유기는 아니고 iptime h508 허브 사용중인데 방법좀 메일로 날려주세요.....
검색해서 다 찾아봐서 해봤는데 안되네요...
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
허브를 통해서 사용중에는 포트포워드 설정자체가 필요치 않습니다. 즉 NAS 의ipdisk 등록상태가 우선 확인이 필요하며 NAS관리툴 - 서비스관리 ipdisk 서비스 란에서 다시등록을 진행후 정상등록으로 되어야 외부에서 접속이 가능합니다. (별도의 타사 공유기가 있을경우 해당 공유기의 포트포워드 설정이 별도로 필요합니다.)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>첨부파일처럼 현상이 뜹니다.
공유기는 아니고 iptime h508 허브 사용중인데 방법좀 메일로 날려주세요.....
검색해서 다 찾아봐서 해봤는데 안되네요...







































