답변[re] 대용량 화일 다운시 멈추는 현상
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 다운로드 발생 시에 인터넷의 끊김이 있다면, 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 하고 이용해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>500메가 정도 받으면 속도가 줄면서 인터넷이 멈추는 현상 원인을 알려주세요 참고: 회선을 컴퓨터에 바로 연결하면, 그런 현상이 없어집니다
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>500메가 정도 받으면 속도가 줄면서 인터넷이 멈추는 현상 원인을 알려주세요 참고: 회선을 컴퓨터에 바로 연결하면, 그런 현상이 없어집니다







































