답변[re] 공유기 최대 가능한 접속 단말기 수량

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 유무선 제품은 특별한 접속제한이 없고 메모리가 허용하는 만큼 무선접속이 가능하기 때문에 단순 댓수로 보면 더 많은 단말이 연결될 수 있을 것으로 보입니다. 일단 공유기를 공장초기화 후 최신 펌웨어가 적용된 상태에서 새롭게 설정하고 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 3대 정도의 무선단말이 연결된다 하더라도 특정 장비에서 이상트래픽을 발생하고 있다면 다른 장비에서 사용할 트래픽을 모두 점유해 나타날 수도 있으니 세대중에 하나씩 제거하고 다른 추가장비들을 추가해보시면서 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>위의 제품을 공유기로 사용하고 있습니다. 일정 대수 이상의 단말기가 접속이 되면 더 이상 단말기 접속이 안됩니다. 보통 동시 3대만 접속이 가능한 듯 합니다. ssid 바꾸면서 여러번 테스트를 해봤는데 동일한 현상입니다. 관리 페이지에는 특별한 설정이 없는 것 같은데 확인 부탁합니다. 본 제품은 일전에 교환 받은 제품입니다.